Si aun tu Franquicia no se encuentra dada de alga en Grido para operar con Delivery de PediGrido, en Gridonet podés encontrar toda la info para solicitar el alta. VER NOTA EN GRIDONET
Tambien podes dirigir tu consulta a E-Commerce en Contrato Grido. IR A CONTACTO GRIDO
COMO OPERAR CON PEDIGRIDO EN SMARTPEDIDOS
Si ya estás utilizando SmartPedidos, al darte de alta en PediGrido, comenzarás a recibir de forma automática los pedidos en tu SF POS en SmartPedidos.
Recordá que no debes gestionar los pedidos en ambos canales para ninguna Plataforma de Pedidos Online. O utilizás SmartPedidos en SmartFran, o utilizás el portal de la plataforma pero no ambos en simultaneo.
Si nunca utilizaste SmartPedidos con ninguna Plataforma de Pedidos Online, solicitá el alta enviando un mail a atencionalcliente@smartfran.com.ar
Recordá que primero debes tener el alta y activación en la Plataforma PediGrido u otras para que desde SmartFran podamos activarte SmatPedidos.
COMO CARGAR MANUALMENTE LOS PEDIDOS DE PEDIGRIDO EN MI SISTEMA SMARTFRAN
Te indicamos como operar Delivery o Takeaway de Plataforma PediGrido en SF de forma manual, es decir sin integración con SmartPedidos.
Recepción de Pedidos
Al recibir un pedido para su Franquicia, observará la siguiente información.
Le indicamos cómo cargar este pedido en su sistema SmartFran POS.
Detalle de la información Recibida
El Pedido contiene la siguientes información que será necesaria para la facturación, armado y cobro del pedido:
Venta del Pedido en SF POS
En el Panel de Ventas haga click en la opción “Envío a Domicilio”
Observarás que se despliega la Agenda Delivery donde podrás cargar los Datos del Cliente para el envío a domicilio o retiro del pedido en la Heladería según corresponda. Este paso es opcional. Una vez completada la agenda, guarde los datos y continuas con la venta.
En el panel de ventas vas a cargar los productos solicitados por el cliente en su pedido.
Como habitualmente, se confirma al venta y nos dirigimos al panel de cobro del pedido.
Allí se deberá ingresar el Cupón de Descuento (en caso de haber uno)
Para ingresar el Cupón despliegue la opción “Descuento” y seleccione “Cupones”
Coloque allí el código de 13 dígitos recibido en el pedido y haga click en ”+”
Observará que se aplica el descuento correspondiente.
Si observara aquí algún mensaje de error LEA ATENTAMENTE EL MENSAJE para resolver usted mismo el inconveniente.
Si no pudiera resolverlo, debe contactar a la Empresa Marketec, responsable de la funcionalidad de Cupones.
Al finalizar la carga efectiva del Cupón, haga click en el tilde verde a su derecha para volver al panel de cobro y vuelto.
Seleccione aquí el medio de pago según corresponda
Finalice la venta
De este modo, habrá registrado correctamente una venta de plataforma PediGrido y puede utilizar esta misma mecánica para otras Plataformas Online como pedidos Ya por ejemplo.
